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航空券のお取り扱いに関して

変更料/取消料について

通常時 格安航空券の変更・取消料

変更・取消の時期 変更料 取消料
航空券が
50000円未満
航空券が
50000円以上
航空券が
50000円未満
航空券が
50000円以上
出発日の前日から数えて31日前まで 発券前 無料 無料 無料 無料
発券後 20000円 30000円 25000円 35000円
出発日の前日から数えて15日前~30日前まで 発券前 無料 無料 1000円 1000円
発券後 20000円 30000円 25000円 35000円
出発日の前日から数えて9日前~14日前まで 発券前 無料 無料 3000円 5000円
発券後 20000円 30000円 25000円 35000円
出発日の前日から数えて8日前~2日前まで 発券済 20000円 30000円 25000円 35000円
出発日の前日~当日 - 変更不可能 変更不可能 30000円 40000円
無連絡で搭乗しなかった場合 - 変更不可能 変更不可能 航空券代金の100% 航空券代金の100%
  • 上記の変更・取消料金は全区間予約がOKになった後(空席がご用意できた後)に適用されます。
  • 格安航空券の発券は通常、出発日の8日前となります。
  • 変更・取消日に関係無く、 お客様のご要望により、航空券を発券していた場合は 【出発日の前日から数えて8日前~2日前まで】と同じ変更・取消料が発生します。
  • 変更、もしくは取消を承る期日は弊社、営業時間内のみとさせて頂きますので、ご了承下さい。
  • 取消が発生した場合、振り込んで頂いた代金から取消料を 引いた差額をお客様の口座にお戻し致します。
    (振込手数料はお客様のご負担になってしまいます ので、ご了承下さい)
  • 航空券の種類によっては発券後の取り消しや変更に対しては払い戻しが無い航空券やルフトハンザ航空のように当日キャンセルは追加のペナルティチャージがかかる航空券もあります。その場合は航空券の該当ページにも記載はしてありますが、予約の場合は改めてご案内させて頂きますので、ご注意下さい。
  • クレジットカード決済を承った場合の取り消しはカード会社への手数料支払いが発生するため、上記取消料金とは別途航空券の合計代金の2%を加算させて頂きますので、ご了承下さい。

ピーク時 格安航空券の変更・取消料

※ピーク時:4月27日~5月6日、7月25日~8月20日、12月20日~1月8日のご出発

変更・取消の時期 変更料 取消料
航空券が
50000円未満
航空券が
50000円以上
航空券が
50000円未満
航空券が
50000円以上
出発日の前日から数えて41日前まで 発券前 無料 無料 無料 無料
発券後 20000円 30000円 25000円 35000円
出発日の前日から数えて15日前~40日前まで 発券前 無料 無料 3000円 3000円
発券後 20000円 30000円 25000円 35000円
出発日の前日から数えて9日前~14日前まで 発券前 無料 無料 5000円 10000円
発券後 20000円 30000円 25000円 35000円
出発日の前日から数えて8日前~2日前まで 発券済 20000円 30000円 25000円 35000円
出発日の前日~当日 - 変更不可能 変更不可能 30000円 40000円
無連絡で搭乗しなかった場合 - 変更不可能 変更不可能 航空券代金の100% 航空券代金の100%
  • 上記の変更・取消料金は全区間予約がOKになった後(空席がご用意できた後)に適用されます。
  • 格安航空券の発券はピーク時期での出発の場合は、出発日の10~20日前となりますが、混み合っているお日にちに関してはさらに早くなることがあります。
  • 変更・取消日に関係無く、 お客様のご要望により、航空券を発券していた場合は 【出発日の前日から数えて8日前~2日前まで】と同じ変更・取消料が発生します。
  • 変更、もしくは取消を承る期日は弊社、営業時間内のみとさせて頂きますので、ご了承下さい。
  • 取消が発生した場合、振り込んで頂いた代金から取消料を 引いた差額をお客様の口座にお戻し致します。
    (振込手数料はお客様のご負担になってしまいます ので、ご了承下さい)
  • 航空券の種類によっては発券後の取り消しや変更に対しては払い戻しが無い航空券やルフトハンザ航空のように当日キャンセルは追加のペナルティチャージがかかる航空券もあります。その場合は航空券の該当ページにも記載はしてありますが、予約の場合は改めてご案内させて頂きますので、ご注意下さい。
  • クレジットカード決済を承った場合の取り消しはカード会社への手数料支払いが発生するため、上記取消料金とは別途航空券の合計代金の2%を加算させて頂きますので、ご了承下さい。